您当前的位置: 新财富报 > 资讯 > 正文
新财富报-移动版 首页

练就一身商业AI+IP功夫的百度重启掘金能力

2019-11-05 13:24
分享到:

BAT经常被“专家们”贴上各种标签,比如腾讯是产品型公司,阿里更善于做商业化和营销,百度是技术型公司。这些标签或许多少能体现BAT三公司气质上不同,但对于技术和营销这两件事儿,其实并不一定非要对立起来,尤其在人工智能时代,二者更多是水乳交融的关系。

互联网企业大多要连接两端:一端是toC的用户,一端是toB的企业和广告主们。俘获用户要有过硬的产品和技术实力,更要有洞察用户心理的能力;俘获广告主,则需要让品牌与用户心智中建立连接,并占据一席之地,同样需要深入了解用户。技术和营销看似两种不同的能力,都要有洞察用户的能力,而这也恰恰是人工智能所要解决的核心问题。

比如百度的搜索产品,在PC时代通过关键词了解用户需求,进入移动时代,信息流产品通过用户的浏览记录和浏览行为,能够算出用户喜欢什么内容,从网页搜索到“搜索+信息流”双引擎,这是百度在移动时代一个显著变化,而百度智能小程序的出现,则标志着百度从内容到服务的闭环链条已经形成。

对用户具有影响力的内容,我们称之为IP,而发现用户心智的能力,则是AI。从这个角度看,技术和营销、AI和IP,就是行动和目的、原因和结果的关系。懂AI的企业,就会自带IP光环,AI本身就是大IP;而获取最佳营销效果,也一定是非AI莫属。

百度在AI和IP营销的实践上,就证明了这一点。

用AI打造更好的IP

从技术角度看,普通用户看AI是枯燥而无趣的,但AI与具体场景结合,落地扎根人们的生活日常,往往会成为吸引眼球的IP。所以,无论是百度的技术峰会,内容发布会,还是营销活动,也往往因AI而出彩,甚至成为行业里的热门IP。而这些IP也能助力合作伙伴们更好地完成营销任务。

百度智能小程序就是AI赋能的平台,AI也为智能小程序创造了营销奇迹。

此前,黑人牙膏在《中国新说唱》期间推出定制歌曲“KEEP SMILE”,借助百度智能小程序的AI语音合成能力,实现智能押韵写词,用户只需要读出歌词,AI就会帮助其自动调整节奏生成RAP,让不会说唱的小白用户也能参与其中,降低了RAP的门槛,也能感受RAP带来的乐趣。

这个案例中,AI无疑是重要的一环,真正实现了RAP的零门槛参与,同时大大提升了推广的交互性和参与度,不仅有效助力黑人牙膏品牌定制RAP的推广,同时,品牌搜索转化效果也实现了非常大的提升。

另一个百度AI赋能营销的案例来自传统瑞士名表品牌IWC万国表发布的新品。

IWC今年推出了“喷火战机飞行员腕表”。在推广期间,IWC借助百度AI和数据能力,洞察到消费者的真实意图和行为特征。他们找到了这款腕表的核心人群,根据用户对于IWC品牌关注维度及深度的不同,将目标用户分为四个类型,然后针对不同类型的目标人群,推送不同内容的物料。

在IWC案例中,百度的AI能力真正帮助IWC实现”精准营销“,在AI帮助下,IWC实现对目标用户群的深度洞察,并得以精准触达各个意图阶段的人群,也让整个投放做到了“有的放矢”,让营销投入的每一分钱都花在了刀刃上。

强IP助力合作伙伴做好营销

如果说,百度的AI赋能为营销插上翅膀,那么,百度AI营销2020创新资源推介会的八大IP,则代表了AI赋能营销的综合实力。

这次发布的八大IP包括:“百度国潮季”,上亿人关注的“好运中国年”,体育营销盛会“奥运上百度”,作为中国网民关注风向大盘的“百度沸点”,拥有众多独家视频资源的“看鉴好看”以及“AI办事处”,“百度超级品牌计划”,“影响力峰会”等百度独有IP。这八大AI赋能的IP如何为百度的广告主创造价值?

 

今年9月底,百度官方微博发起了名为“我挺国潮”活动,其中就有AI+IP的大胆尝试。主办方通过小度智能音箱与大白兔、六神两个传统品牌进行了大胆地融合,推出了“会陪你说话的奶糖”和“能驱蚊的智能音箱”两款产品。传统潮牌与最先进的AI科技跨界融合往往创造神奇,这两款AI加持的新品一经亮相就吸睛无数,企业品牌也获得大量曝光。

AI办事处,是百度线下展示AI黑科技的体验馆,也是一个广受城市居民喜欢的IP。六大办事机构凭借多种多样的百度AI酷炫趣味互动迎接“办事群众”,收获了不少粉丝,AI办事处在苏州、广州和西安巡展时,参与互动的市民超过了十万人次,足见其受欢迎的火爆程度。

AI办事处最大的看点是AI黑科技与人群的亲密互动。比如在声音储蓄所里,市民对着喇叭说话,文字就会以立体字的形式出现在屏幕中自由坠落;四格漫画游戏,按照漫画画面提示拍照,就能变身成为漫画主人公,还可以体验屏幕中的动画人物完美 copy 你的表情。AI办事处平均交互时长达15分钟,用户可以与品牌亲密接触。

盘点百度推出的八大IP,其实各有特色,每一个都是强IP:

国潮季、品牌计划、影响力峰会侧重品牌宣传,奥运、春晚侧重用户入口和流量导入,看鉴好看侧重视频多媒体方式,AI办事处侧重线下和高度互动参与,百度沸点侧重热门事件。八大IP从品牌、用户、线下、视频等多角度曝光品牌和产品,形成一站式多维度的营销效果。

全链路赋能是AI+IP的终极形态

精准营销永远是营销行业的痛点,“你永远不知道浪费的广告费出自哪里”这类尴尬,正在被互联网企业逐一破解。PC时代,百度读懂用户的关键词,提供了最匹配的搜索结果;移动时代,百度的信息流和内容矩阵,根据AI算法推荐用户最需要的内容。现在,百度拥有搜索、信息流、视频、公众号和小程序全栈内容,已经实现全链AI智能推荐。

作为AI营销的定义者,百度推出了“N.E.X.T. 百度全链AI营销”的营销新路径,也就是:从策略到内容创意,再从媒体投放到效果评估,AI不仅可以赋能每一个环节,而且可以打通整条链路,让营销真正成为整合的整体,从而让每一个环节都成为增长点。

根据百度大客户与联盟发展总经理李忠军对N.E.X.T.的解读,全链营销不只是针对广告主品牌营销,也包括消费者全链。这意味着,百度在消费者toC和广告主toB两条链路上,提供全链内容和服务。

对于广告主,百度通过AI赋能,在用户对品牌认知的初始阶段通过“需求激发池(New entry pool)”对其“赋予需求”,在用户产生购买意图的时候由“营销体验池(eXperience pool)提供沉浸式体验,在产生购买或留资等行动时,缩短用户的行动链条,并将用户数据沉淀在“品牌资产池(Equity pool)”中,为品牌的后续营销打基础。

AI也能形成对于用户最小打扰和更人性化的投放,在三个维度上保证用户体验。第一个是精度,通过关键词匹配,保证展示的是用户感兴趣内容;第二是温度,采用语音识别、图像识别等最快捷的信息输入和更丰富立体的AR呈现;第三是饱和度,在达到广告效果的同时,保证最优投放频次。

N.E.X.T.平台的设计并非空穴来风,而是充分考虑到用户的消费决策模型量身设计的。互联网场景碎片化,内容粉尘化,用户圈层化需求个性化,用户的决策路径越来越复杂和随机,有的用户在短时间迅速实施消费,但更多用户需要经过认识、收集和评估等环节,N.E.X.T.的激发池、体验池和资产池,正是根据这三个环节精心设计。

总结:

而随着移动互联网的碎片化,用户的决策路径越来越复杂和,人的经验已经无法有效理解用户时洞察用户的任务就要交给数据和技术,AI时代则要交给最新的人工智能从这个角度看,AI+IP则是互联网营销的最优路径。

既然,读懂用户是AI和营销的共同目标,那么,人工智能时代的营销之战,AI也许是最大的变数。一方面,AI可能本身就是一个IP,另一方面,更多时候AI赋能IP的最佳手段和工具。现在,百度在这两方面都已经遥遥领先,有AI赋能的八大IP,绝不可小视。

我一直坚信,技术、内容、品牌和营销能力全面的公司,也往往成为头部优秀品牌企业追逐的目标,这种市场的马太效应依然明显。所以不难理解,百度自身的营销活动和历次峰会都能吸睛无数,而百度的IP营销在得到AI全链路赋能之后,也将开拓更高的商业价值。

至于N.E.X.T.全链AI营销,不但整合了百度的全链资源,更充分考虑用户认知规律的全链消费体验,AI让百度在用户体验和营销效果二者之间找到了最佳平衡点,这点尤其可贵。不难看出,在AI赋能营销方面,百度这次又先人一步。

来源: 科创新闻网 责任编辑:新财富报
免责声明:
  • 注明“来源:新财富报”的所有作品,版权均属于新财富报,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品;经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:新财富报";违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
  • 新财富报转载文章是为了传播信息,不代表本网观点。如因作品内容、版权和其它问题需同本网联系的,请在相关作品刊发之日起30日内发送至电子邮箱:

练就一身商业AI+IP功夫的百度重启掘金能力

BAT经常被“专家们”贴上各种标签,比如腾讯是产品型公司,阿里更善于做商业化和营销,百度是技术型公司。这些标签或许多少能体现BAT三公司气质上不同,但对于技术和营销这两件事儿,其实并不一定非要对立起来,尤其在人工智能时代,二者更多是水乳交融的关系。

互联网企业大多要连接两端:一端是toC的用户,一端是toB的企业和广告主们。俘获用户要有过硬的产品和技术实力,更要有洞察用户心理的能力;俘获广告主,则需要让品牌与用户心智中建立连接,并占据一席之地,同样需要深入了解用户。技术和营销看似两种不同的能力,都要有洞察用户的能力,而这也恰恰是人工智能所要解决的核心问题。

比如百度的搜索产品,在PC时代通过关键词了解用户需求,进入移动时代,信息流产品通过用户的浏览记录和浏览行为,能够算出用户喜欢什么内容,从网页搜索到“搜索+信息流”双引擎,这是百度在移动时代一个显著变化,而百度智能小程序的出现,则标志着百度从内容到服务的闭环链条已经形成。

对用户具有影响力的内容,我们称之为IP,而发现用户心智的能力,则是AI。从这个角度看,技术和营销、AI和IP,就是行动和目的、原因和结果的关系。懂AI的企业,就会自带IP光环,AI本身就是大IP;而获取最佳营销效果,也一定是非AI莫属。

百度在AI和IP营销的实践上,就证明了这一点。

用AI打造更好的IP

从技术角度看,普通用户看AI是枯燥而无趣的,但AI与具体场景结合,落地扎根人们的生活日常,往往会成为吸引眼球的IP。所以,无论是百度的技术峰会,内容发布会,还是营销活动,也往往因AI而出彩,甚至成为行业里的热门IP。而这些IP也能助力合作伙伴们更好地完成营销任务。

百度智能小程序就是AI赋能的平台,AI也为智能小程序创造了营销奇迹。

此前,黑人牙膏在《中国新说唱》期间推出定制歌曲“KEEP SMILE”,借助百度智能小程序的AI语音合成能力,实现智能押韵写词,用户只需要读出歌词,AI就会帮助其自动调整节奏生成RAP,让不会说唱的小白用户也能参与其中,降低了RAP的门槛,也能感受RAP带来的乐趣。

这个案例中,AI无疑是重要的一环,真正实现了RAP的零门槛参与,同时大大提升了推广的交互性和参与度,不仅有效助力黑人牙膏品牌定制RAP的推广,同时,品牌搜索转化效果也实现了非常大的提升。

另一个百度AI赋能营销的案例来自传统瑞士名表品牌IWC万国表发布的新品。

IWC今年推出了“喷火战机飞行员腕表”。在推广期间,IWC借助百度AI和数据能力,洞察到消费者的真实意图和行为特征。他们找到了这款腕表的核心人群,根据用户对于IWC品牌关注维度及深度的不同,将目标用户分为四个类型,然后针对不同类型的目标人群,推送不同内容的物料。

在IWC案例中,百度的AI能力真正帮助IWC实现”精准营销“,在AI帮助下,IWC实现对目标用户群的深度洞察,并得以精准触达各个意图阶段的人群,也让整个投放做到了“有的放矢”,让营销投入的每一分钱都花在了刀刃上。

强IP助力合作伙伴做好营销

如果说,百度的AI赋能为营销插上翅膀,那么,百度AI营销2020创新资源推介会的八大IP,则代表了AI赋能营销的综合实力。

这次发布的八大IP包括:“百度国潮季”,上亿人关注的“好运中国年”,体育营销盛会“奥运上百度”,作为中国网民关注风向大盘的“百度沸点”,拥有众多独家视频资源的“看鉴好看”以及“AI办事处”,“百度超级品牌计划”,“影响力峰会”等百度独有IP。这八大AI赋能的IP如何为百度的广告主创造价值?

 

今年9月底,百度官方微博发起了名为“我挺国潮”活动,其中就有AI+IP的大胆尝试。主办方通过小度智能音箱与大白兔、六神两个传统品牌进行了大胆地融合,推出了“会陪你说话的奶糖”和“能驱蚊的智能音箱”两款产品。传统潮牌与最先进的AI科技跨界融合往往创造神奇,这两款AI加持的新品一经亮相就吸睛无数,企业品牌也获得大量曝光。

AI办事处,是百度线下展示AI黑科技的体验馆,也是一个广受城市居民喜欢的IP。六大办事机构凭借多种多样的百度AI酷炫趣味互动迎接“办事群众”,收获了不少粉丝,AI办事处在苏州、广州和西安巡展时,参与互动的市民超过了十万人次,足见其受欢迎的火爆程度。

AI办事处最大的看点是AI黑科技与人群的亲密互动。比如在声音储蓄所里,市民对着喇叭说话,文字就会以立体字的形式出现在屏幕中自由坠落;四格漫画游戏,按照漫画画面提示拍照,就能变身成为漫画主人公,还可以体验屏幕中的动画人物完美 copy 你的表情。AI办事处平均交互时长达15分钟,用户可以与品牌亲密接触。

盘点百度推出的八大IP,其实各有特色,每一个都是强IP:

国潮季、品牌计划、影响力峰会侧重品牌宣传,奥运、春晚侧重用户入口和流量导入,看鉴好看侧重视频多媒体方式,AI办事处侧重线下和高度互动参与,百度沸点侧重热门事件。八大IP从品牌、用户、线下、视频等多角度曝光品牌和产品,形成一站式多维度的营销效果。

全链路赋能是AI+IP的终极形态

精准营销永远是营销行业的痛点,“你永远不知道浪费的广告费出自哪里”这类尴尬,正在被互联网企业逐一破解。PC时代,百度读懂用户的关键词,提供了最匹配的搜索结果;移动时代,百度的信息流和内容矩阵,根据AI算法推荐用户最需要的内容。现在,百度拥有搜索、信息流、视频、公众号和小程序全栈内容,已经实现全链AI智能推荐。

作为AI营销的定义者,百度推出了“N.E.X.T. 百度全链AI营销”的营销新路径,也就是:从策略到内容创意,再从媒体投放到效果评估,AI不仅可以赋能每一个环节,而且可以打通整条链路,让营销真正成为整合的整体,从而让每一个环节都成为增长点。

根据百度大客户与联盟发展总经理李忠军对N.E.X.T.的解读,全链营销不只是针对广告主品牌营销,也包括消费者全链。这意味着,百度在消费者toC和广告主toB两条链路上,提供全链内容和服务。

对于广告主,百度通过AI赋能,在用户对品牌认知的初始阶段通过“需求激发池(New entry pool)”对其“赋予需求”,在用户产生购买意图的时候由“营销体验池(eXperience pool)提供沉浸式体验,在产生购买或留资等行动时,缩短用户的行动链条,并将用户数据沉淀在“品牌资产池(Equity pool)”中,为品牌的后续营销打基础。

AI也能形成对于用户最小打扰和更人性化的投放,在三个维度上保证用户体验。第一个是精度,通过关键词匹配,保证展示的是用户感兴趣内容;第二是温度,采用语音识别、图像识别等最快捷的信息输入和更丰富立体的AR呈现;第三是饱和度,在达到广告效果的同时,保证最优投放频次。

N.E.X.T.平台的设计并非空穴来风,而是充分考虑到用户的消费决策模型量身设计的。互联网场景碎片化,内容粉尘化,用户圈层化需求个性化,用户的决策路径越来越复杂和随机,有的用户在短时间迅速实施消费,但更多用户需要经过认识、收集和评估等环节,N.E.X.T.的激发池、体验池和资产池,正是根据这三个环节精心设计。

总结:

而随着移动互联网的碎片化,用户的决策路径越来越复杂和,人的经验已经无法有效理解用户时洞察用户的任务就要交给数据和技术,AI时代则要交给最新的人工智能从这个角度看,AI+IP则是互联网营销的最优路径。

既然,读懂用户是AI和营销的共同目标,那么,人工智能时代的营销之战,AI也许是最大的变数。一方面,AI可能本身就是一个IP,另一方面,更多时候AI赋能IP的最佳手段和工具。现在,百度在这两方面都已经遥遥领先,有AI赋能的八大IP,绝不可小视。

我一直坚信,技术、内容、品牌和营销能力全面的公司,也往往成为头部优秀品牌企业追逐的目标,这种市场的马太效应依然明显。所以不难理解,百度自身的营销活动和历次峰会都能吸睛无数,而百度的IP营销在得到AI全链路赋能之后,也将开拓更高的商业价值。

至于N.E.X.T.全链AI营销,不但整合了百度的全链资源,更充分考虑用户认知规律的全链消费体验,AI让百度在用户体验和营销效果二者之间找到了最佳平衡点,这点尤其可贵。不难看出,在AI赋能营销方面,百度这次又先人一步。

免责声明:
  • 注明“来源:新财富报”的所有作品,版权均属于新财富报,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品;经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:新财富报";违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
  • 新财富报转载文章是为了传播信息,不代表本网观点。如因作品内容、版权和其它问题需同本网联系的,请在相关作品刊发之日起30日内发送至电子邮箱:

相关阅读

热点精选